Ayudante de Coordinación

Tipo de contrato

Tiempo completo
Con contrato

Salario

Mínimo: US$ 23,000
Máximo: US$ 28,000
Detalles: según habilidades y experiencia

Publicado

05/10/2018

Fecha de inicio

30/11/2018

Fecha límite de postulación

17/10/2018

Dirección

Madrid
Madrid
España

Descripción

Buscamos a un/a ayudante de coordinación y administrador(a) para apoyar el crecimiento de las actividades y presencia de Survival en el mundo hispanohablante.


En un equipo muy pequeño, contribuirás a muchos aspectos del trabajo de Survival International a través de una amplia variedad de tareas, entre las que se incluye la gestión y relación con simpatizantes, desarrollar nuestra base de socios, difusión, tareas administrativas y de gestión de la oficina y relacionarse con otras oficinas de Survival.


Este puesto ofrece muchas oportunidades y un trabajo variado y gratificante, pero también requiere la capacidad de resolver muchas situaciones difíciles y frustrantes.


Por favor, ten en cuenta que debes estar totalmente cómodo/a trabajando en un pequeño equipo, y de vez en cuando solo/a. Necesitamos que trabajes de manera independiente con la mínima supervisión.


Responsabilidades

Se trata de un puesto polifacético que engloba una amplia variedad de tareas. La siguiente lista no es exhaustiva y puede cambiar a medida que las prioridades de la organización, y tu puesto o experiencia, se desarrollan. 

Gestión y relación con simpatizantes, socios y clientes 

  • - Proporcionar una excelente experiencia a nuestros socios y donantes y una fantástica atención al simpatizante, respondiendo a sus consultas, peticiones o incidencias con rapidez y eficiencia (vía telefónica, email o postal).
  • - Procesar y registrar las aportaciones de socios, donantes y los pedidos de la tienda. 
  • - Administrar nuestra base de datos/ CRM.
  • - Orientar y coordinar a los simpatizantes y voluntarios/as que arrollan iniciativas de captación de fondos o sensibilización, así como potenciar su colaboración.
  • - Idear y desarrollar iniciativas dirigidas a mejorar la gestión y a cultivar la relación con socios, simpatizantes y clientes.

Administración de la oficina

  • - Prestar una gestión administrativa y un apoyo operacional eficiente

y de gran calidad.

  • - Recepción, incluida la atención telefónica, acoger a las visitas y

  gestionar el correo entrante y saliente.

  • - Buen funcionamiento y estado de la oficina: mantenimiento y 

reparación de los equipos, de la oficina, compras, inventarios, etc.

  • - Registro de ingresos y gastos (caja, bancos, domiciliaciones, etc.).

Difusión y crecimiento

  • - Identificar nuevos públicos, interaccionar con ellos e implicarles en las campañas de Survival 
  • - Contribuir a las actividades de difusión incluyendo escribir cartas tipo, investigar y desarrollar formas de dar a conocer y sensibilizar sobre la labor de Survival 

Nivel de idiomas

  • dominio perfecto del español oral y escrito
  • altísimo nivel de inglés 

Nivel profesional

Profesional

Nivel mínimo de educación

Licenciatura

Cómo aplicar

https://survival.es/conocenos/trabajos

Toda la información sobre el puesto y el proceso de selección está disponible en www.survival.es/conocenos/trabajos


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