Idealist logo
idealist

Menu

pin icon
pin icon
Publicar um anúncio
circle-add icon
Cadastrar Organização
Idealist logo
idealist

Buscar

Idealist logo
idealist

E se eu encontrar bugs e problemas técnicos no celular?

Illustration of a smartphone and a dragonfly.

Se você estiver usando o aplicativo móvel Idealist e algo parecer errado, não hesite em nos contatar e relatar o que você está experimentando. Envie-nos um email para app@idealist.org.

Para nos ajudar a chegar à raiz do problema, inclua as seguintes informações em seu relatório:

  • O dispositivo que você estava usando e o software atual - por exemplo, 'iPhone 7S IOS 11.3.1'
  • O que você estava tentando fazer
  • O que você esperava que acontecesse
  • O que realmente aconteceu

Podemos fazer mais perguntas, mas se você não tiver notícias nossas, saiba que resolveremos o problema o mais rápido possível. Obrigado pela ajuda!