Gerente de Engajamento

Você é apaixonado(a) por mobilizar apoiadores, fortalecer comunidades online e offline e transformar engajamento em ação significativa pelos animais?

A Proteção Animal Mundial está buscando um(a) Gerente de Engajamento para liderar, desenvolver e implementar a estratégia integrada de engajamento da organização, combinando mobilização digital e presencial para aumentar a participação de apoiadores e gerar impacto real. Trabalhando em colaboração com as equipes de engajamento, captação de recursos e campanhas, o(a) Gerente de Engajamento garante experiências consistentes e impactantes aos apoiadores, que inspirem ação, construam comunidade e fortaleçam a presença da Proteção Animal Mundial online e offline no Brasil.

Quem somos nós?

A Proteção Animal Mundial é a voz global do bem-estar animal, com mais de 70 anos de experiência em campanhas por um mundo onde os animais vivam livres de crueldade e sofrimento.

Temos escritórios em 14 países e atuamos em 47 países. Colaboramos com comunidades locais, setor privado, sociedade civil e governos para mudar a vida dos animais para melhor.

Nosso objetivo é mudar a maneira como o mundo funciona para acabar com a crueldade e o sofrimento animal, tanto para animais selvagens quanto para animais de criação. Através de nossa estratégia global de sistemas alimentares, vamos acabar com a pecuária intensiva e criar um sistema alimentar humano e sustentável, que coloque os animais em primeiro lugar. Ao transformar os sistemas quebrados que alimentam a exploração e mercantilização, daremos aos animais selvagens o direito a uma vida selvagem. Nosso trabalho para proteger os animais desempenhará um papel vital na resolução da emergência climática, da crise de saúde pública e da devastação dos habitats naturais.

Objetivo Principal da Função

O(a) Gerente de Engajamento lidera, desenvolve e implementa a estratégia integrada de engajamento da organização, combinando mobilização digital e presencial para aumentar a participação de apoiadores e gerar impacto real. Trabalhando em conjunto com as áreas de engajamento, captação e campanhas, garante experiências consistentes e significativas para os apoiadores, que estimulem ação, construam comunidade e fortaleçam a presença da organização online e offline no Brasil.

Responsabilidades

Principais responsabilidades

• Liderar o desenvolvimento e a execução de estratégias de engajamento digital e presencial para apoiar campanhas, ampliar a base de apoiadores e incentivar ações públicas de engajamento da sociedade.
• Implementar estratégias multicanais integrando digital e offline: site, redes sociais, e-mail, ads, festivais, eventos e ações presenciais.
• Integrar a estratégia de conteúdo em colaboração com as equipes de engajamento, campanha e captação.
• Promover e gerenciar eventos, campanhas e oportunidades de mobilização em todos os canais.
• Liderar e gerenciar as jornadas de engajamento com apoiadores, voluntários e ativistas.
• Supervisionar a criação de materiais de campanha digitais, atividades offline e impressos, garantindo consistência e qualidade.
• Implementar, junto à liderança de Engajamento e Captação, a estratégia integrada de ambas as áreas.

Tarefas e Atividades

Funcionais:

• Supervisionar o planejamento, execução e avaliação das campanhas, com foco em planos de engajamento.
• Garantir bases sólidas para campanhas digitais e presenciais, com atenção à mobilização comunitária e crescimento do engajamento.
• Gerenciar múltiplos projetos, prazos e orçamentos com agilidade.
• Otimizar plataformas de engajamento (site, landing pages, redes sociais, e-mail marketing, ferramentas de advocacy, eventos e plataforma de doações).
• Estabelecer e manter parcerias com agências, freelancers e movimentos aliados.
• Supervisionar conteúdo e manter canais atualizados para respostas rápidas.
• Liderar o desenvolvimento de materiais criativos integrados (banners, cartazes, transmissões, kits, panfletos).
• Monitorar, analisar e reportar os resultados das ações de engajamento avaliando profundamente as ações de aquisição e retenção de apoiadores.
• Avaliar estratégias regularmente e propor melhorias com base em dados e percepções.

Gestão:

• Liderar equipe multifuncional de engajamento, promovendo ambiente colaborativo e de alto desempenho.
• Coordenar equipes internas e externas para execução integrada das iniciativas.

Financeiro:

• Gerenciar o orçamento da área e garantir o uso eficiente dos recursos, alinhado às metas de engajamento, crescimento de base de apoiadores.

Responsabilidades Organizacionais

• Contribuir para a estratégia global da organização, alinhando ações locais e internacionais.
• Colaborar com outras áreas e parceiros para alcançar os objetivos organizacionais.
• Garantir integridade da marca em todos os pontos de contato.
• Apoiar o crescimento de apoiadores e da arrecadação por meio de ações de engajamento.
• Manter eficiência operacional, conformidade legal e segurança de dados.
• Fomentar cultura positiva de trabalho e aprendizado contínuo.
• Cumprir outras atividades atribuídas pela organização dentro do escopo da função.
• Garantir cumprimento de normas de saúde e segurança e confidencialidade de informações sensíveis.
• Disponibilidade para viagens internacionais ocasionais.

Habilidades e Experiência

Obrigatórias:

• Experiência em função semelhante com engajamento digital e presencial.
• Capacidade comprovada de desenvolver e implementar estratégias multicanais que geram ação e crescimento organizacional.
• Sólido conhecimento de plataformas digitais (CMS, CRM, e-mail marketing, Meta Ads, Google Display, Google Grants, Emplify/Social Analytics, Google Analytics, etc.).
• Experiência com mobilização comunitária, ativismo presencial ou campanhas de engajamento.
• Excelentes habilidades de comunicação e storytelling para diferentes públicos.
• Capacidade de usar dados para orientar estratégias.
• Habilidades sólidas de gestão de projetos e equipes, com histórico de entregas eficazes.
• Fluência em português e inglês.

Desejáveis:

• Experiência com redes ativistas ou movimentos ambientalistas, sociais e da causa animal.
• Conhecimento sobre bem-estar animal no Brasil e no mundo.
• Atuação prévia em ONGs, campanhas ou organizações de defesa.

Para alcançar nosso objetivo de fazer da Proteção Animal Mundial um empregador Diverso e Inclusivo, incentivamos especialmente candidaturas de indivíduos de comunidades e origens tradicionalmente sub-representadas.

Na Proteção Animal Mundial, recrutamos com nossos valores e comportamentos em mente. Por favor, tenha isso em mente durante o seu processo de candidatura. Estes são:

• Global: Tomamos decisões e agimos com uma mentalidade global
• Diverso e Inclusivo: Incentivamos e promovemos ativamente a diversidade, garantimos que todas as vozes sejam ouvidas e incluídas e estamos comprometidos com igualdade de oportunidades para todos
• Colaborativo: Trabalhamos juntos e co-criamos para alcançar mudanças duradouras
• Ágil: Fazemos as mudanças acontecerem em um mundo dinâmico
• Crescimento de Pessoas: Aprendemos e nos desenvolvemos continuamente
• Responsável: Somos modelos. Assumimos a responsabilidade por nossas ações e incentivamos outros a fazerem o mesmo
• Corajoso: Rompemos barreiras, assumimos riscos e estabelecemos metas ambiciosas