Organización sin fin de lucro
Voluntario o pasante Asistente de Atención al Usuario
Descripción
Descripción
Brindar atención inicial a los usuarios del Centro Jurídico a través de los distintos canales (WhatsApp, correo electrónico y teléfono), gestionar la programación de las asesorías y servir como puente entre los usuarios y el equipo jurídico, asegurando una comunicación oportuna, clara y profesional, conforme a los lineamientos de comunicación definidos por el área administrativa de la Fundación.
Estudiante, técnico o tecnólogo en Derecho, Comunicación, Mercadeo, Administración o áreas afines.
Deseable conocimientos básicos en atención al cliente, herramientas digitales y manejo de redes sociales.
Requisitos:
Tener disponibilidad de 16 horas semanales para presentar el voluntariado de forma presencial en la sede Medellín o Bogotá; “Solo se acepta virtual fuera de estas ciudades” Dentro del horario de Lunes – Sábado de 8 am – 5 Pm ).
Tener disposición para atender comunidades vulnerables mediante capacitaciones, atenciones comunitarias y brigadas sociales (algunos domingos
Tener computador portátil para presentar el voluntariado.
Si buscas una experiencia enriquecedora donde puedas aportar y aprender sobre la gestión de talento, ¡te estamos esperando! ( NO TIENE REMUNERACIÓN ECONÓMICA, NI SUBSIDIOS) Envía tu hoja de vida al correo gestionhumana@fundacionpulso.org
