5 soft skills fundamentais para trabalhar com impacto

O setor de impacto é bem diverso nos seus tipos de organização, cargos e atividades, mas há habilidades comportamentais (soft skills) comuns entre os profissionais do segmento que independem da organização ou função que ocupam. Se preparar e se aprimorar nessas características o aproximarão de oportunidades de trabalho no setor e poderão ajudá-lo a se destacar na sua carreira profissional.

Veja as 5 soft skills que são fundamentais para trabalhar com a promoção de impacto socioambiental positivo:

Colaboração

O setor de impacto é menor do que se imagina, não necessariamente pela quantidade de organizações e profissionais, mas sim pela interconexão de projetos que se complementam, atuam no mesmo território ou mesmo se juntam para ampliar a capacidade operacional de promoção de impacto positivo. Assim, é muito comum a necessidade de firmar parcerias estratégicas para a realização de atividades. Ter a habilidade de conectar pessoas, recursos e informações para poder agir junto é bem importante para o progresso dos projetos e do impacto gerado.

Poder de negociação

A habilidade de negociar significa conseguir equilibrar os interesses das diferentes partes de forma que todos possam sair no ganha-ganha, algo que é extremamente necessário dentro do setor de impacto porque, muitas vezes, o cenário de negociação é composto por partes com diferentes níveis de poderes na relação. Dessa forma, é esperada uma postura mediadora desse profissional de impacto, que seja capaz de observar o que são considerados fatores de sucesso e premissas para cada parte e ser um(a) agente direcionador(a) para as tomadas de decisão, utilizando as ferramentas e linguagem adequada para cada parte envolvida.

Flexibilidade

Como no setor privado corporativo, existem organizações de impacto que estão em diferentes fases de maturidade, assim, é comum que os processos ainda estejam em desenvolvimento e/ou a distribuição de tarefas entre o time ainda não seja eficiente. Em decorrência desses fatores, um profissional do setor precisa estar ciente e ser capaz de atender demandas de forma a construir procedimentos ou mesmo atender temporariamente à escopos os quais não tem experiência até que a organização crie mais maturidade e que passem a institucionalizar as atividades como rotina. Ser flexível aqui então é ir além de ceder quando necessário, mas estar em uma postura propositiva visando a construção e o futuro da organização.

Liderança

A habilidade de liderar independe se você está nessa posição ou não, pois liderança é uma atitude de consciência sobre a sua responsabilidade e sobre o agir de forma que o objetivo seja cumprido. Dentro dessa competência é relevante que esteja preparado(a) para impulsionar os recursos, pessoas e informações à sua volta para que venham convergir na geração de impacto positivo, tendo visão estratégica naquilo que está fazendo e sendo consciente quanto ao seu papel como parte de um todo.

Inteligência Emocional

Seja no trabalho em campo ou no escritório são diversas as situações onde precisamos estar atentos sobre o que pode estar influenciando sentimentos e reações de cada parte e até de nós mesmos para que a tomada de decisão seja mais assertiva. No setor de impacto situações conflitantes podem ser ainda mais comuns, pois há diversas variáveis e expectativas que precisam ser equilibradas entre impacto e pontos de negócio (como receita, equipe, crescimento, entre outros). Ter inteligência emocional ajuda a refinar a leitura do ambiente e dos envolvidos de modo a exercitar de forma eficiente também as outras soft skills citadas.

Como desenvolver essas habilidades?

Por fim, compartilho 2 dicas de como podem se desenvolver nessas 5 soft skills:

1º Dica: Avalie-se

Tente resgatar memórias de situações do dia a dia, trabalho ou da academia onde precisou exercitar essas soft skills e tente avaliar qual o nível de aprofundamento teórico e prático você tem com elas para definir qual o seu grau de experiência nelas, podendo ser muito baixo, baixo, moderado, alto ou muito alto.

2º Dica: Pratique

Poderia citar diversos cursos que te explicassem mais sobre essas soft skills, mas no final das contas o mercado quer saber da sua experiência prática com elas. Então, a minha recomendação é que ligue um alerta na sua consciência de estar atento(a) a situações onde essas habilidades são requeridas no seu dia a dia e de maneira consciente aplique ferramentas que podem melhorar os resultados finais envolvidos. Essas práticas vão servir como portfólio pessoal e aprendizado para a sua vida profissional.

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