Volunteer Opportunity
Voluntaria/o de Consultoría Salesforce
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En Wingu potenciamos el impacto de proyectos e iniciativas sociales, impulsando su transformación y resiliencia digital mediante la capacitación e implementación de desarrollos tecnológicos innovadores. Esto lo hacemos implementando soluciones digitales en organizaciones de la sociedad civil en Latinoamérica, desarrollando tecnología con impacto social, y capacitando a referentes del ecosistema social en el uso de herramientas digitales para mejorar su trabajo diario.
En esta oportunidad buscamos sumar al equipo un voluntario/a con conocimientos en Salesforce.
Objetivo del puesto:
Realizar y gestionar las implementaciones de CRM u otras soluciones digitales para optimizar y eficientizar los procesos de organizaciones sin fines de lucro de LATAM, brindándoles autonomía para fidelizar y mejorar la relación con sus donantes y/o sus públicos, cumpliendo con la misión, los valores, las metas y la visión de Wingu.
Tareas:
- Interpretar las necesidades de las organizaciones y sus usuarios. Relevar y analizar sus procesos y sus bases de datos.
- Proponer la mejor solución disponible en base a la funcionalidad del sistema y las necesidades de la organización.
- Diseñar nuevos procesos dentro del CRM y su configuración.
- Implementación de CRM, incluyendo: configuración y personalización de la plataforma, customizando campos, vistas de página, validaciones, automatizaciones, flujos, reportes y paneles.
- Desarrollar y ejecutar pruebas, capacitación a usuarios y documentación.
- Participar en el ciclo de ventas para la definición de soluciones,, estimación y planificación de proyectos, según sea necesario.
Requisitos:
- Experiencia en consultoría e implementación de CRM, SalesForce.
- Excelentes habilidades de organización y atención a los detalles.
- Gestión de proyectos. Cumplimiento de compromisos y plazos.
- Comunicación asertiva
- Orientación al cliente
- Excelente manejo de relaciones interpersonales
- Actitud proactiva. Ganas de crecer y de aprender.
- Interés por el sector social (excluyente)
Modalidad: Remoto o Híbrido si te encuentras en Buenos Aires
Rol Voluntario.
Dedicación: 6 horas semanales. Durante 2 o 3 meses.
Inicio de Actividades: inmediato.
En Wingu potenciamos el impacto de proyectos e iniciativas sociales, impulsando su transformación y resiliencia digital mediante la capacitación e implementación de desarrollos tecnológicos innovadores. Esto lo hacemos…
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