IT Coordinator

Sobre Patagonia:

Patagonia es una empresa de ropa para actividades al aire libre fundada en 1973. En un momento en el que toda la vida en la Tierra está bajo amenaza de extinción, nuestro objetivo es utilizar los recursos que tenemos (nuestro negocio, nuestras inversiones, nuestra voz y nuestra imaginación) para influir en los cambios necesarios para proteger nuestro planeta. Patagonia, una Empresa B certificada y fundadora de “1% for the Planet”, es reconocida internacionalmente por su compromiso con la calidad de los productos y el activismo ambiental, contribuyendo con más de 145 millones de dólares en subvenciones y donaciones en especie a miles de grupos ambientalistas de base en todo el mundo.

Propósito del Posición:

El/la IT Coordinator de Patagonia Argentina será el responsable de establecer, coordinar y gestionar la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando la disponibilidad, seguridad y eficiencia de los sistemas, redes, equipos y herramientas digitales que soportan las operaciones diarias.

Será responsable de implementar buenas prácticas, definir procesos, administrar proveedores de tecnología y dar soporte a los usuarios internos, contribuyendo a la continuidad operativa y al crecimiento tecnológico sostenible de la empresa.

Principales Responsabilidades:

• Definir, implementar y mantener la infraestructura tecnológica (hardware, redes, servidores, telefonía, correo, etc).
• Ser el nexo entre Patagonia Argentina y el equipo de IT de HQ.
• Gestionar y coordinar proveedores de servicios tecnológicos (internet, software, soporte, ciberseguridad, etc.).
• Monitorear la seguridad informática y proponer medidas de prevención de riesgos tecnológicos.
• Documentar procesos, inventario tecnológico, configuraciones y manuales básicos.
• Participar en la definición e implementación de políticas y normas de IT (uso aceptable, backup, seguridad, etc.).
• Parametrizar todos los atributos necesarios en los sistemas de Patagonia Argentina (POS: precios, promociones, etc,)
• Dar soporte técnico a usuarios internos, (locales, oficina, DC) en temas de hardware, software, conectividad, accesos, etc.
• Dar soporte al equipo de ventas y operaciones en las implementaciones de promociones bancarias, descuentos, distintas modalidades de forma de pago en el sistema de punto de venta.
• Gestionar el presupuesto de sistemas y aplicaciones, proveedores de sistemas, e inversiones en recursos tecnológicos necesarios.
• Comprar recursos tecnológicos y gestionar proveedores.
• Administrar redes, seguridad informática y seguridad en locaciones de Patagonia.
• Capacitar en herramientas de IT a los equipos de Patagonia Argentina
• Gestionar los usuarios de mail y usuarios de todos los sistemas (POS, ERP, Cámaras de seguridad, telefonía)
• Proponer e implementar automatizaciones, mejoras y prácticas sobre la estructura actual de Patagonia Argentina

Además, deberá:

• Promover la filosofía, valores y cultura de Patagonia.
• Mantener buenas relaciones con proveedores y prestadores de servicios
• Velar por una fluida y constructiva relación entre las áreas internas de Patagonia.
• Representar a Patagonia Argentina en presentaciones con áreas internacionales

Perfil Requerido:

• Pasión por la naturaleza y el aire libre.
• Pasión por salvar a nuestro planeta y generar impacto positivo a través de su trabajo
• Formación en Administración de Sistemas, Ingeniería informática o similares.
• Experiencia en áreas IT, preferentemente en retail o consumo masivo.
• Conocimiento de computadoras personales con experiencia en el uso de programas como Word, Excel, Outlook y Access.
• Dominio avanzado de sistemas (ERP, CRM, WMS, OMS)
• Experiencia gestionando infraestructura de sistemas.
• Experiencia en implementación de mejoras tecnológicas.
• Habilidades analíticas, orientación a resultados y capacidad de trabajo en equipo.
• Inglés oral y escrito avanzado

¿Qué valoramos?

• Ganas de aprender y desafiarse
• Alto grado de responsabilidad, iniciativa y toma de decisiones.
• Capacidad para establecer buenas relaciones interpersonales y trabajar en equipo
• Organización, proactividad y asertividad.
• Capacidad analítica y orientación a los detalles
• Planificación, autonomía y orientación a resultados
• Disposición para responder a demandas variables y simultaneas
• Comprensión de los deportes para los cuales la compañía realiza productos

Otros detalles importantes:

• Modalidad de trabajo híbrida (3x2)
• Lugar de trabajo: Oficina de Patagonia (GBA Norte), con visitas periódicas a nuestro Centro de Distribución y locales.
• Quien postule deberá poder mantenerse sentado/a parado/a durante períodos de tiempo extendidos; tener la capacidad de mirar un monitor de computadora durante períodos de tiempo extendidos y la capacidad de mantener una actitud profesional y compuesta dentro de un ambiente laboral flexible y, a veces, ruidoso

¿Qué ofrecemos?

• La posibilidad de trabajar en pos del propósito de Patagonia: Estamos en este negocio para salvar nuestro hogar, el planeta Tierra
• Un ambiente de trabajo dinámico, descontracturado y colaborativo
• Descuento en productos Patagonia
• Licencias de maternidad, paternidad y adopción extendidas.
• Semana de vacaciones adicional entre Navidad y Año Nuevo

En Patagonia creemos en la diversidad e inclusión. Asumimos el compromiso de promover un lugar y ambiente de trabajo diverso e incluyente, en el cual todo nuestro personal, sin importar su género, edad, origen étnico, condición social o económica, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición física o de salud, religión, afiliación política, o cualquiera otra diferencia o condición, tenga la oportunidad real de desarrollarse y alcanzar su potencial.