Pessoa Coordenadora de BI (Business Intelligence)

A Pessoa Coordenadora de BI (Business Intelligence) desempenha um papel estratégico

na Anistia Internacional Brasil, liderando a gestão e a inteligência de dados da

organização. Este profissional é responsável por estruturar, analisar e traduzir dados em

decisões que fortalecem nossas campanhas, otimizam nossos processos e ampliam o

impacto das ações em defesa dos direitos humanos.

Responsabilidades principais

• Gerir o banco de dados institucional (Salesforce), promovendo melhorias contínuas,
• controle de acessos, governança de usuários e integridade das informações.
• Analisar e otimizar fluxos de dados e processos internos, garantindo eficiência
• operacional e reduzindo intervenções manuais em transações e administração de
• dados.
• Supervisionar o processamento de doações, assegurando a fluidez dos pagamentos
• e colaborando com instituições financeiras e parceiros para resolução ágil de falhas.
• Garantir a qualidade e segurança dos dados, em parceria com o setor de TI,
• assegurando o cumprimento de protocolos de confidencialidade e proteção das
• informações dos apoiadores.
• Desenvolver e automatizar integrações com parceiros externos, monitorando a
• transferência de dados e garantindo sua consistência e confiabilidade.
• Elaborar relatórios estratégicos e dashboards para apoiar a tomada de decisão, com
• base em indicadores de desempenho (KPIs), auditorias e análise de anomalias.
• Conduzir processos de mineração de dados e segmentação de público, identificando
• tendências de engajamento e apoiando estratégias de mobilização e relacionamento.
• Liderar e supervisionar a equipe de banco de dados, promovendo alinhamento
• técnico, capacitação contínua e cumprimento das metas do plano de trabalho.
• Melhorar continuamente os processos internos, com foco em automação, eficácia e
• eficiência na gestão de informações e pagamentos.
• Apoiar tecnicamente outras áreas da organização, oferecendo inteligência de dados
• e soluções tecnológicas alinhadas aos objetivos institucionais.
• Monitorar e avaliar continuamente os indicadores de desempenho das operações
• de dados e pagamentos, propondo ajustes táticos e melhorias baseadas em
• evidências.
• Atuar como ponte entre áreas técnicas e estratégicas da organização, traduzindo
• necessidades institucionais em soluções baseadas em dados e apoiando a
• transformação digital da AIB.

Quem estamos buscando

• Ser graduado(a) em Análise de Dados, Ciência da Computação, Big Data, Tecnologia
• da Informação ou áreas tecnicamente relacionadas.
• Ter experiência sólida em gerenciamento de bancos de dados, design de fluxos de
• trabalho e processos de dados.
• Conhecimento e prática em ferramentas de CRM, desenvolvimento de interfaces,
• integrações via API e gerenciamento de projetos técnicos.
• Capacidade comprovada de liderar equipes e supervisionar entregas técnicas com
• excelência, colaborando com diferentes áreas.
• Vivência em projetos de inteligência de dados e BI, incluindo mineração, visualização
• e estruturação de informações estratégicas.
• Domínio de SQL, automação de processos e conhecimento de gateways para
• gerenciamento de pagamentos e cobranças.
• Capacidade analítica para resolução de problemas complexos, com pensamento
• estruturado e orientado a dados.
• Compromisso com ética, sigilo profissional e alinhamento aos valores de direitos
• humanos, equidade e justiça social.
• Fluência em português e inglês.

Desejável

• Experiência prévia com Salesforce (Marketing Cloud, Sales Cloud) e ferramentas de
• CRM no terceiro setor ou organizações internacionais.
• Familiaridade com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.
• Conhecimento em visualização de dados, social listening ou automação de campanhas
• digitais.
• Experiência com ferramentas de BI e desenho de jornadas de dados para apoiar
• estratégias de engajamento e mobilização.
• Experiência com ferramentas e integrações via API.
• Vivência em contextos multiculturais.
• Interesse em atuar em uma organização comprometida com os direitos humanos,
• justiça racial, justiça climática e inclusão.