Community Manager - CABA, Bs. As.

Acerca de Pata Pila

Somos una organización sin fines de lucro que, desde 2015, trabaja para la resolución de los problemas que afectan la vida de las familias que se encuentran en situación de pobreza extrema y estructural en Argentina.

Formamos equipos multidisciplinarios que se instalan a vivir junto a las comunidades originarias del norte de la Provincia de Salta y Mendoza trabajando activamente para combatir la desnutrición infantil e integrar a las familias al sistema público-privado, generando oportunidades de desarrollo económico y trabajando activamente en la restitución del derecho a la salud, la identidad, la vivienda digna y al acceso al agua potable.

Objetivo del rol: Fortalecer la comunidad digital de Pata Pila, generando contenido empático y movilizador que refleje el impacto de la fundación, y gestionar la interacción con la audiencia para fomentar el compromiso y la participación.

Responsabilidades:

• Planificar con el equipo de comunicación y ejecutar estrategias de contenido en redes sociales (Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube entre otras) alineadas con la misión de la fundación.
• Atender el canal de donantes: consultas, solicitudes y reclamos de beneficiarios y donantes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, redes sociales).
• ​Registrar y mantener actualizada la información de las interacciones con los clientes en el sistema CRM de la fundación (Salesforce).​
• Crear y programar con el equipo de marketing y comunicación publicaciones que destaquen historias de impacto, campañas de recaudación y actividades en territorio.
• Responder a comentarios y mensajes, fortaleciendo la relación con la comunidad y promoviendo la transparencia. Buscar oportunidades y trendings.
• Monitorear métricas y ajustar estrategias para mejorar el alcance y la participación.
• Colaborar con el equipo de diseño y comunicación para asegurar la coherencia visual y narrativa.
• Seguimiento, coordinación y envío de donaciones físicas del canal de atención al donante.

Requisitos:

• Formación en Comunicación, Marketing o áreas afines que te den las herramientas para llegar a más personas.
• Experiencia comprobable (3 años o más) gestionando redes sociales con mirada estratégica y creativa.
• Conocimiento profundo de las plataformas y tendencias digitales, y manejo de herramientas de gestión para hacer más eficiente el trabajo.
• Habilidad para escribir y editar contenidos que emocionen, informen y generen comunidad.
• Capacidad de análisis y reportes para medir el impacto y mejorar constantemente.
• Autonomía y buena gestión del tiempo, pero también disposición para trabajar en equipo, alineado a nuestra misión.

Disponibilidad: Full Time - Modalidad híbrida

Contratación: Monotributo

Postulación

Si estás interesado/a envíanos tu CV a rrhh@patapila.org con la siguiente información:

• Asunto: Community Manager
• Breve presentación personal con lo que te motiva de trabajar en Pata Pila.
• Remuneración pretendida.