Analista Sênior de CRM e E-mail Temporário

Você é apaixonado por marketing digital orientado por dados, engajamento de apoiadores e conversão de públicos em doadores comprometidos?

A Proteção Animal Mundial está buscando um(a) Analista Sênior de CRM e E-mail Temporário para se juntar à nossa equipe no Brasil. Esta posição está aberta para profissionais que residem nas regiões Norte e Nordeste do Brasil e será conduzida remotamente.

Quem somos?

A Proteção Animal Mundial é a voz global do bem-estar animal, com mais de 70 anos de experiência em campanhas para um mundo onde os animais vivam livres de crueldade e sofrimento.

Temos escritórios em 14 países e atuamos em 47 países. Colaboramos com comunidades locais, o setor privado, a sociedade civil e governos para mudar a vida dos animais para melhor.

Nosso objetivo é mudar a forma como o mundo funciona para acabar com a crueldade e o sofrimento dos animais, tanto selvagens quanto criados para consumo. Por meio de nossa estratégia global de sistemas alimentares, acabaremos com a pecuária industrial e criaremos um sistema alimentar humano e sustentável, que coloque os animais em primeiro lugar. Ao transformar os sistemas falidos que alimentam a exploração e a mercantilização, daremos aos animais selvagens o direito a um habitat natural. Nosso trabalho para proteger os animais desempenhará um papel vital na solução da emergência climática, da crise de saúde pública e da devastação de habitats naturais.

Objetivo Principal do Cargo

Como parte da equipe de Engajamento Digital, o(a) Analista Sênior de CRM e E-mail desempenhará um papel fundamental na entrega de campanhas digitais de alto desempenho via e-mail e WhatsApp, aumentando o engajamento dos apoiadores e ajudando a convertê-los em doadores.

Este cargo envolve automação estratégica de marketing, segmentação de audiência, otimização de desempenho e relatórios para fortalecer a jornada dos apoiadores e melhorar a experiência do usuário.

Responsabilidades

Funcionais

• • Contribuir para a estratégia de CRM no Brasil, desenvolvendo planos de engajamento de apoiadores e conversão em doadores.
  • Utilizar dados e insights para criar segmentos de audiência e melhorar o desempenho das campanhas de e-mail e WhatsApp.
  • Otimizar e testar campanhas A/B para garantir altas taxas de abertura, taxa de cliques e conversões.
  • Garantir a conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil.
  • Monitorar métricas chave de engajamento e fornecer relatórios regulares utilizando ferramentas como Google Analytics e Tag Manager.
  • Garantir que todo o conteúdo siga as diretrizes da marca e contribuir para o desenvolvimento de padrões específicos para os canais.
  • Colaborar de forma próxima com as equipes de Engajamento e Arrecadação de Fundos no Brasil.

Organizacionais

• Apoiar a entrega da estratégia global da Proteção Animal Mundial no mercado brasileiro.
• Trabalhar com colegas locais e internacionais, além de parceiros, para alcançar metas de engajamento e arrecadação de fundos.
• Contribuir ativamente para a geração de receita, crescimento de apoiadores e aumento da conscientização sobre a marca.
• Manter altos padrões de eficiência operacional, confidencialidade de dados, e saúde e segurança.
• Promover uma cultura de aprendizado e um ambiente de trabalho positivo.

Habilidades e Experiência

Essenciais

• Experiência comprovada na gestão e otimização de campanhas de marketing por e-mail.
• Capacidade comprovada de projetar jornadas automatizadas para públicos segmentados.
• Excelentes habilidades de análise de dados e relatórios.
• Forte atenção aos detalhes e habilidades de comunicação escrita.
• Capacidade de apresentar insights baseados em dados para stakeholders não técnicos.
• Paixão por usar dados para impulsionar a tomada de decisões e melhorias.

Desejáveis

• Experiência no uso do ActiveCampaign e ferramentas de automação do WhatsApp.
• Certificação em marketing por e-mail ou disposição para treinamento.
• Fluência bilíngue em português e inglês.
• Conhecimento de melhores práticas de acessibilidade digital.
• Experiência em organizações internacionais ou com múltiplos locais.

Diversidade, Equidade e Inclusão

Para apoiar nosso compromisso em nos tornar uma organização diversa e inclusiva, incentivamos fortemente candidaturas de profissionais das regiões Norte e Nordeste do Brasil e de comunidades historicamente sub-representadas.

Valores e Comportamentos da Proteção Animal Mundial

Na Proteção Animal Mundial, recrutamos com nossos valores e comportamentos em mente. Por favor, tenha isso em mente durante sua jornada de aplicação. São eles:

• Global: Tomamos decisões e agimos com uma mentalidade global.

• Diverso e Inclusivo: Incentivamos ativamente a diversidade, garantimos que todas as vozes sejam ouvidas e incluídas e estamos comprometidos com igualdade de oportunidades para todos.

• Colaborativo: Trabalhamos juntos e co-criamos para alcançar mudanças duradouras.

• Ágil: Fazemos a mudança acontecer em um mundo em constante movimento.

• Desenvolvendo Pessoas: Continuamente aprendemos e nos desenvolvemos.

• Responsável: Somos modelos. Assumimos responsabilidade por nossas ações e incentivamos os outros a fazer o mesmo.

• Corajoso: Ultrapassamos limites, assumimos riscos e estabelecemos metas ambiciosas.