Asistente de Apoyo Operativo SC-5 (Alianzas)

CONTEXTO ORGANIZACIONAL

El Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas (PMA) es la mayor agencia humanitaria que lucha contra el hambre en todo el mundo. Su misión es ayudar a alcanzar la meta de Hambre Cero. Diariamente, el PMA trabaja en todo el mundo para garantizar que ningún niño se vaya a dormir con hambre y que las personas más pobres y vulnerables, en particular las mujeres y los niños, puedan acceder a los alimentos nutritivos que necesitan.

El Programa Mundial de Alimentos (PMA) ha colaborado con el gobierno cubano desde 1963 para reforzar los programas de protección social de larga trayectoria que brindan acceso gratuito y universal a los servicios básicos. Estos esfuerzos han permitido que 1,3 millones de personas se beneficien de manera directa en 2024. El panorama operativo del país se caracteriza por importantes desafíos en materia de seguridad alimentaria y nutrición, y en este contexto, el PMA trabaja para abordar las crecientes necesidades humanitarias, marcadas por su prioridad y las limitaciones de recursos, proporcionando asistencia alimentaria sensible a la nutrición antes, durante y después de las crisis.

El PMA fortalece la capacidad del sistema de protección social y facilita la distribución de alimentos nutritivos y suplementos nutricionales. El PMA también fortalece los sistemas alimentarios locales y los vincula con las instituciones de protección social. El PMA cuenta con una sólida presencia sobre el terreno, con monitores que operan en seis provincias: Las Tunas, Granma, Holguín, Santiago de Cuba y Villa Clara (esta última se inauguró recientemente).

FINALIDAD DEL PUESTO

Llevar a término una gran variedad de procesos de apoyo operativo estándar en relación con una esfera profesional específica (Alianzas), para facilitar la prestación eficaz de servicios.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES (lista indicativa y no exhaustiva)

1. Recopilar información para incluirla en informes, documentos y correspondencia, con el fin de apoyar la labor eficaz de la Unidad de Alianzas, la gerencia, y otros funcionarios.
2. Responder a consultas estándar de contrapartes internas y externas, y proporcionar orientación oportuna y precisa.
3. Procesar y gestionar tareas administrativas y financieras ordinarias en diversas esferas funcionales, para contribuir a la gestión eficaz y oportuna de los recursos.
4. Gestionar y mantener registros y bases de datos, para velar por que la información esté bien organizada y el personal pueda acceder fácilmente a ella.
5. Mantener relaciones funcionales con una amplia gama de actores externos e internos, a través de la provisión de apoyo operativo para ayudar en el intercambio de información.
6. Revisar, corregir y dar formato a informes, documentos, correspondencia, introduciendo cambios en línea, cuando proceda, en consonancia con las directrices establecidas.
7. Contribuir a la mejora de los procedimientos y procesos operativos.
8. Recopilar, procesar, y realizar análisis básicos de datos para contribuir a una gestión de calidad de la información y a la toma de decisiones. .
9. Proporcionar orientación a los colegas menos experimentados en el desempeño de sus funciones.

OTROS REQUISITOS DEL PUESTO

1. Apoyar la elaboración de un mapeo de socios, así como mantener actualizada la base de datos de acuerdos y mecanismos de colaboración del PMA en Cuba.
2. Mantener un sistema de información que permita tener una visión clara de compromisos asumidos con socios y donantes del PMA en Cuba, incluyendo requerimientos específicos, plazos, entregables, acciones de visibilidad, entre otros.
3. Apoyar la preparación de insumos para reuniones con socios y donantes, incluyendo notas conceptuales, presentaciones y resúmenes ejecutivos.
4. Apoyar en la elaboración del Annual Country Report (ACR) y otros informes Institucionales, narrativos y analíticos según se requieran.
5. Brindar apoyo logístico y administrativo en la organización de reuniones, talleres, seminarios, y eventos relacionados con alianzas estratégicas y cooperación con socios.
6. Coordinar con las unidades de Programas, Operaciones, Finanzas y Comunicación para asegurar coherencia en la información relacionada con alianzas.

EXPERIENCIA Y CUALIFICACIONES ESTÁNDAR MÍNIMAS REQUERIDAS

Formación: Finalización del ciclo de educación preuniversitaria. Se valorará la presentación de un certificado posterior a la educación preuniversitaria en áreas de estudio relevantes para el puesto.

Experiencia: Cinco años como mínimo de experiencia profesional con responsabilidades cada vez mayores en la esfera operativa correspondiente, preferiblemente en contextos multiculturales y/o de gestión de la cooperación internacional.

Idiomas: Dominio del español. Nivel de inglés intermedio (deseable).

Conocimientos y Competencias:

. Aptitud para desarrollar y mantener relaciones con diversas personas con el objetivo de proporcionar un servicio de apoyo de alta calidad.

. Capacidad para realizar análisis básicos de datos y solucionar autónomamente los problemas que requieren atención.

. Se requieren buenas dotes de comunicación para intercambiar información y trabajar con una gran variedad de personas.

. Capacidad para mantener la confidencialidad.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Posición: Asistente de Apoyo Operativo

Unidad: Alianzas

Tipo de contrato: Service Contract SC-5

Lugar de trabajo: La Habana, Cuba

Duración del contrato: 12 meses con posibilidades de extensión en base a los requerimientos organizacionales.