Voluntario/a para Taller sobre WhatsApp Business para Emprendedores

Si te apasiona compartir herramientas digitales que ayuden a potenciar emprendimientos, te invitamos a sumarte como voluntario/a para dictar un taller práctico sobre WhatsApp Business, en el marco del Curso de Formación a Emprendedores de PROEM.

📅 Modalidad: 1 encuentro de 1 hora y 30 minutos, en días de semana, a través de la plataforma MEET.

📖 Sobre la temática: Buscamos un/a profesional con experiencia en ventas, atención al cliente, marketing digital o implementación de WhatsApp Business, que pueda brindar herramientas claras y prácticas para que los y las emprendedoras puedan profesionalizar la comunicación con sus clientes, optimizar sus procesos de venta y aprovechar las funcionalidades de la aplicación para hacer crecer sus negocios.

📌 Algunos de los ejes posibles a abordar:

• Diferencias entre WhatsApp personal y WhatsApp Business.
• Configuración del perfil comercial: descripción, horarios, catálogo y datos de contacto.
• Uso de respuestas rápidas, mensajes de bienvenida y mensajes de ausencia para optimizar la atención al cliente.
• Organización de conversaciones mediante etiquetas y buenas prácticas de seguimiento comercial.
• Creación y gestión del catálogo de productos o servicios.
• Estrategias para utilizar WhatsApp Business como canal de ventas y fidelización de clientes.
• Uso responsable de listas de difusión y recomendaciones para evitar prácticas invasivas o spam.
• Introducción al uso de herramientas de inteligencia artificial para generar respuestas, redactar mensajes comerciales y optimizar la comunicación con clientes.
• Consejos prácticos para integrar WhatsApp Business en la rutina diaria del emprendimiento.

¿Quiénes somos?

Somos Fundación Proyecto Emprender (PROEM): una organización sin fines de lucro, creada formalmente en 2003, que busca ayudar a población vulnerable o con falta de recursos en su proceso de capacitación, formación e inserción laboral ya sea en relación de dependencia o de manera autónoma.

Lo hacemos a través de programas desarrollados gracias a la colaboración de nuestros donantes, voluntarios y a las alianzas entre instituciones públicas, privadas y empresas dispuestas a comprometerse socialmente y participar de proyectos que atiendan las necesidades de las personas involucradas.

¡Entre todos nos ayudamos a crecer! 🚀