Volunteer Opportunity Colombia / Panamá / Perú – Investigador(a) UX Contextual y Usabilidad Móvil (Remote)

Sobre la Fundación

Living Stones Foundation es una organización internacional sin fines de lucro que impulsa proyectos de innovación social y tecnológica para fortalecer comunidades y promover el desarrollo sostenible.

Actualmente, lideramos una iniciativa regional que busca conectar pequeños productores agrícolas con mercados internacionales mediante soluciones digitales accesibles y centradas en el usuario.

Rol: Investigador(a) UX Contextual y Usabilidad Móvil (Volunteer)

Contribución clave a la Fase 1: MVP Definition – Market Research (Farmers) & Stakeholder Interviews

Buscamos investigadores(as) apasionados por el diseño centrado en el usuario y con sensibilidad social para comprender los desafíos tecnológicos que enfrentan los agricultores locales. Este rol será clave en la definición del MVP de una plataforma digital que promueve la trazabilidad, la inclusión tecnológica y el acceso equitativo a mercados internacionales.

Responsabilidades principales

Investigación de campo y análisis contextual

• Liderar entrevistas y estudios en terreno con agricultores, cooperativas y asociaciones productoras para identificar regiones objetivo y principales barreras de exportación (brechas tecnológicas, conectividad, capacitación).
• Coordinar entrevistas con actores locales relevantes (asociaciones agrícolas, cooperativas, entidades de apoyo rural) en su país.

Definición de usuarios y flujos clave

• Crear Personas de Usuario detallados (agricultores e importadores), que reflejen las motivaciones, necesidades y frustraciones reales de los usuarios.
• Diseñar User Journeys y flujos de trabajo clave para el MVP, como el flujo de registro de trazabilidad y seguimiento de productos.
• Identificar los puntos críticos de interacción entre los usuarios rurales y la plataforma digital.

Análisis de infraestructura y usabilidad móvil

• Evaluar las condiciones tecnológicas locales (nivel de conectividad, dispositivos disponibles, alfabetización digital).
• Proponer requisitos de diseño y usabilidad “offline first”, adaptados a contextos de baja conectividad y dispositivos básicos.
• Contribuir con el equipo de diseño y desarrollo para garantizar una experiencia de usuario simple, accesible y culturalmente contextualizada.

Perfil ideal

• Formación: Diseño de Experiencia de Usuario (UX), Psicología, Antropología, Ingeniería de Sistemas, Comunicación o afines.
• Experiencia en investigación cualitativa, pruebas de usabilidad, entrevistas con usuarios o estudios de campo.
• Conocimiento básico en diseño de experiencia de usuario, interacción humano-computadora (HCI) o accesibilidad digital.
• Capacidad para sintetizar información cualitativa en insights accionables y representaciones visuales (Personas, Journey Maps).
• Inglés intermedio (para documentación técnica y colaboración internacional).

Competencias clave

• Empatía profunda con el usuario rural y comprensión cultural.
• Habilidad para comunicar hallazgos de manera clara, visual y estratégica.
• Escucha activa y sensibilidad intercultural.
• Pensamiento analítico y capacidad de observación en terreno.
• Colaboración y adaptabilidad en entornos remotos y multiculturales.