7 claves para crear un programa de voluntariado exitoso

Un programa de voluntariado bien diseñado puede ser el motor que impulse tus proyectos y multiplique el impacto positivo de tu organización. Pero, ¿cómo crear una experiencia única y transcendente que marque la diferencia en la vida personal y profesional de tus voluntarias/os?

Aquí te presentamos 7 estrategias originales y efectivas para construir un programa de voluntariado que inspire, motive y comprometa a quienes forman parte de él.

1. Tómate el tiempo de conocer a cada persona

¡Todas/os tenemos motivaciones, intereses y talentos únicos! Al conocer estas individualidades, podrás crear experiencias de voluntariado que contribuyan de manera significativa al desarrollo personal y profesional de cada persona.

Antes de iniciar la colaboración, programa entrevistas personales para conocer a cada postulante y asignarle un rol que se ajuste lo más posible a sus intereses, habilidades y expectativas.

2. Diseña experiencias significativas, ¡atrévete a pensar en grande!

Más allá de asignar tareas, crea experiencias que conecten emocionalmente a las/os voluntarias/os con la misión y visión de tu organización. Por ejemplo:

• Organiza visitas a las comunidades en donde se desarrollan los programas, permitiendo a las/os voluntarias/os tener contacto directo con las comunidades, entender sus problemáticas y visualizar el impacto del trabajo que realizan.
• Facilita espacios de intercambio y diálogo entre las/os voluntarias/os y las comunidades con las que trabaja tu organización, generando una conexión más auténtica y profunda.
• Permíteles participar en la toma de decisiones de algún proyecto para que sientan que sus ideas y creatividad son valorados y aportan a generar impacto.

3. Establece una comunicación transparente y efectiva 

En un programa de voluntariado, una comunicación clara, transparente y efectiva es esencial para mantener a las/os involucradas/os informadas/os, motivadas/os y comprometidas/os con tu misión.

Para ello, crea grupos en plataformas como WhatsApp, Telegram o Slack y comparte regularmente información importante acerca de:

• Agenda y actividades.
• Progreso de los proyectos.
• Invitaciones a eventos.
• Actualizaciones del equipo.
• Impacto del trabajo.
• Desafíos y metas logradas.

También es recomendable que organices reuniones periódicas (ya sean presenciales o virtuales) para impulsar el intercambio en directo entre todas las personas del equipo, resolver dudas concretas, compartir experiencias y fomentar el sentido de pertenencia.

4. Fomenta la diversidad y la inclusión

Un programa que abraza la diversidad de ideas, experiencias y perspectivas no sólo enriquece el paso de las personas por tu organización, sino que también multiplica el impacto positivo que puede generar en las comunidades.

Para ello, toma un compromiso activo con la inclusión. ¿De qué forma? Comunicando explícitamente que tus programas están abiertos para todas las personas que quieran participar, sin distinción y asegurándote de fomentar una cultura de diálogo y respeto. 

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5. Brinda autonomía y oportunidades de crecimiento

Confía en la capacidad de tus voluntarias/os asignándoles oportunidades que las/os empoderen y desafíen.

• Ve más allá de las tareas repetitivas/operativas: Involucra a tus voluntarias/os en proyectos innovadores, creativos y desafiantes que les permitan aplicar sus habilidades y conocimientos de manera significativa y estratégica.
• Fomenta la iniciativa y la toma de decisiones: Brinda a tus voluntarias/os espacios para proponer ideas, tomar decisiones con autonomía y liderar ciertos aspectos de los proyectos en los que están participando. Esto hará que se sientan cada vez más comprometidas/os e involucradas/os con tus misión.

6. ¡El acompañamiento es clave! 

La figura de un/a coordinador/a y/o mentor/a de tu equipo de voluntarias/os juega un papel fundamental en brindar apoyo, guía y reconocimiento a todo el grupo.

Estas personas serán las encargadas de dar orientación y brindar apoyo a quienes se van integrando al programa. Además, son un pilar clave para dar seguimiento y soporte al grupo, identificar desafíos que se presentan y asegurar un ambiente de colaboración y crecimiento continuo para todas/os las/os involucradas/os.

7. ¡Reconoce el aporte de tus voluntarias/os! 

El éxito de un programa de voluntariado va más allá de simplemente alcanzar objetivos concretos; también implica la satisfacción de todas las personas involucradas en el proyecto. 

Expresar tu agradecimiento es esencial para fortalecer el espíritu de equipo y cultivar un ambiente de reconocimiento. Te compartimos algunas ideas:

• Organiza eventos y actividades especiales para celebrar los avances concretos de los programas, agradecer la contribución de las/os voluntarias/os y reforzar el sentido de comunidad.
• Utiliza las redes sociales de tu organización para destacar el trabajo de tus voluntarias/os. Publica historias inspiradoras que destaquen el impacto positivo de su contribución y agradecerles públicamente por su compromiso con tu causa.
• Crea un muro de reconocimientos donde se destaquen las historias y logros de tu programa de voluntariado. Esto puede ser un espacio físico en tu organización o un tablero virtual al que todas las personas tengan acceso.

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